Comment réaliser un audit de contenu de son site web ?

Comment réaliser un audit de contenu de son site web ?
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Le marketing de contenu est au cœur de votre stratégie Inbound Marketing. Il possède un fort impact sur votre référencement, ainsi que sur la gestion de votre e-réputation et de votre Domain Authority. Le contenu est un atout pour la conversion de vos visiteurs, ainsi que l’obtention d’une meilleure place dans les moteurs de recherche. Mais pour qu’il soit réellement efficace, il doit faire l’objet d’une analyse complète, de manière régulière, pour mettre en évidence les bonnes et mauvaises pratiques.

Vous pourrez ainsi mieux adapter votre content marketing aux attentes de vos clients… et de Google !

Le principe de l’audit de contenu

Un audit de contenu est une analyse qualitative et quantitative de la stratégie de contenu mise en place sur votre site internet. Il se penche sur les chiffres-clés, comme le nombre de visites ou le taux de rebond, mais il étudie aussi des données plus subjectives, concernant la pertinence des contenus et leur adéquation avec vos objectifs.

Vos contenus peuvent être très bien référencés et générer de nombreuses visites, sans pour autant avoir les retombées attendues. Être positionné sur des mots-clés en rapport avec votre activité ne garantit pas la qualité de vos contenus. Pour effectuer un audit vraiment complet, il faudra donc regrouper de nombreuses données pour former une étude probante, utile à l’amélioration de votre stratégie de content marketing sur le long terme.
Un audit de contenu permet de :

  • Déterminer les contenus jugés pertinents par votre cible,
  • Identifier les articles réutilisables ou à mettre à jour,
  • Établir les contenus manquants,
  • Trouver les contenus dupliqués,
  • Connaître le taux de transformation de vos contenus,
  • Évaluer la qualité éditoriale de votre site internet.

Étape 1: définir les objectifs et le rôle de vos contenus

Chacune de vos pages et chacun de vos article doivent avoir un but précis. Ils doivent déclencher une action ou une réaction de la part de l’internaute. C’est en proposant du contenu qui répond précisément aux objectifs recherchés que vous pourrez convertir vos visiteurs et réaliser un marketing de contenu efficace.
Vos contenus peuvent avoir plusieurs rôles :

  • Augmenter votre notoriété auprès d’un public cible,
  • Donner des informations précieuses sur vos prestations,
  • Déclencher l’achat d’un produit ou l’inscription à un service,
  • Fidéliser vos consommateurs,
  • Lire : les 4 missions du contenu marketing.

Étape 2: étudier vos principaux KPI et le comportement des visiteurs

En deuxième lieu, pour savoir si votre contenu est pertinent, il est important de s’intéresser à certains indicateurs de performance. Vous pouvez tout d’abord évaluer l’efficacité de votre méthodologie en un clin d’oeil grâce à la courbe de trafic : si celle-ci augmente progressivement au cours du temps et connaît un pic de fréquentation lors de la publication de vos contenus, vous êtes certainement sur la bonne voie ! 

D’autre part, la durée moyenne d’une visite reste également un précieux indicateur pour savoir si vos textes accrochent votre cible. Il est difficile de vous donner un temps de référence, car cela dépend fortement de votre activité et des objectifs poursuivis. Mais les internautes doivent au moins rester le temps de lire l’article en entier (à vous de juger ce temps, selon la longueur de vos écrits) et d’effectuer l’action (un achat sera plus long qu’une inscription à la newsletter, par exemple). Si vos visiteurs restent moins d’une minute, alors vous avez peut-être un souci de contenu… et de conversion.

Autre mesure qui vous indique la qualité de vos contenus : le taux de rebond. Ce chiffre vous donne le pourcentage de personnes qui n’ont visité qu’une page de votre site avant de s’en aller. Un contenu de qualité doit accrocher le visiteur et l’inciter à lire d’autres articles ou à se rendre sur d’autres pages pour opérer la conversion. Encore une fois, il est difficile de donner un chiffre précis autour duquel le taux doit tourner pour être acceptable, celui-ci doit être interprété en fonction du contexte.
Pour plus d’informations sur les KPI, découvrez notre article : stratégie digitale, quels indicateur de performance faut-il suivre ?
Outil recommandé : Google Analytics

Étape 3: mesurer l’impact de vos contenus sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux constituent un excellent indicateur de mesure dans le cadre d’un audit de contenu. Si vos articles, vidéos ou infographies sont régulièrement partagés, cela signifie que vos contenus sont attractifs et qu’ils méritent d’être recommandés. Mesurer l’impact de votre Content Marketing sur les réseaux sociaux permet ensuite d’affiner vos types de contenus. Il y aura forcément des articles qui vont moins fonctionner que d’autres. À l’inverse, certains contenus vont être très viraux. A vous de faire le tri pour séparer le bon grain de l’ivraie.
Outils recommandés :

Étape 4: rechercher le Duplicate Content, dangeureux pour votre référencement

Le contenu dupliqué est sévèrement puni par Google. Vous devez donc être particulièrement vigilant sur ce point (découvrez ici comment faire face au contenu dupliqué). Un audit de contenu passe forcément par la recherche de textes similaires non seulement sur votre site, mais aussi sur la toile. Le duplicate content interne survient lorsque vous classez un article (une fiche produit ou un billet de blog) dans plusieurs catégories ou que votre site se compose de plusieurs sous-domaines.

Quant au duplicate content externe, il peut venir de sites malveillants, ayant repris un de vos articles. De même, si vous êtes habitué aux traductions littérales d’articles anglophones, il se peut que d’autres blogs le fassent aussi. Par conséquent, vous vous retrouvez avec le même article ou presque.
Outils recommandés :

Étape 5: Analyse des résultats

Après avoir soigneusement étudié ces points, il ne vous reste plus qu’à analyser les données pour en sortir un plan d’attaque à court et long terme. À court terme, il s’agit de corriger les erreurs et de mettre à jour les contenus obsolètes, voire de les supprimer si une mise à jour n’est pas pertinente. Sur le long terme, il faudra repenser sa stratégie de content marketing et affiner sa ligne éditoriale en tenant compte des résultats obtenus.

Les différentes étapes décrites ci-dessus ne sont qu’une ligne directrice vous permettant d’avoir une meilleure idée des principaux éléments étudiés lors d’un audit de stratégie digitale. Dans la pratique néanmoins, celui-ci prend souvent une tournure bien différente, en fonction du secteur d’activité, des objectifs fixés ou bien des erreurs à rectifier. Si vous souhaitez vous aussi remettre votre site web sur les bons rails et développer une stratégie de Content marketing efficace et ROIste, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe saura vous guider à travers les méandres du marketing de contenu et vous proposer la méthodologie la mieux adaptée à vos besoins.

Pour aller plus loin, posez-vous 25 questions pour réaliser vous même l’audit de votre site web

Geoffrey Bressan
Consultant @Markentive_FR

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